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常见问题

1常见问题1
‌欧易的客服响应速度？‌在线客服平均响应3分钟，邮件工单24小时内处理，紧急情况可拨打双语热线。
2常见问题2
‌支持信用卡充值吗？‌部分地区开通Visa/Mastercard通道，具体以页面提示为准。
3常见问题3
‌欧易的OTC交易纠纷处理流程？‌双方提交证据后，平台48小时内仲裁，争议金额冻结至处理完成，可申诉一次。
4常见问题4
‌如何修改欧易的登录密码？‌在账户安全设置选择修改密码，需验证原密码+短信码，建议每3个月更换。
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‌如何查询合约交割日？‌产品说明页面标注季度合约结算时间，提前平仓避免自动交割。
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