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非小号

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常见问题

1常见问题1
‌如何申请降低费率？‌30日交易量达标后系统自动升级VIP等级，享受对应手续费折扣。
2常见问题2
‌欧易的OTC商家保证金如何退还？‌停止做市30天后可申请退还，扣除未完结投诉涉及的金额，处理周期为5-7个工作日。
3常见问题3
‌为什么合约开仓需要支付资金费用？‌多空持仓不平衡时，费率机制促使价格回归指数，每8小时自动结算支付或收取。
4常见问题4
‌如何导出交易记录？‌历史记录页面选择时间范围，支持CSV/Excel格式导出。
5常见问题5
‌如何查询区块链转账进度？‌在“充提记录”点击TxID跳转区块浏览器，确认网络确认数，异常可提交工单。
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